Politica de cancelamento ou descontinuidade dos serviços
Solicitações de cancelamentos de assinaturas mensais precisam ser informados com 30 dias de antecedencia da próxima fatura.
Produtos onde incluem (App Desenvolvido e Publicado no Google e Apple) também teremos que pedir cancelamento junto há essas empresas.
A gratuidade no (desenvolvimento e publicação de apps) em nossos serviços se aplica mediante a politica de cancelamento (padrão) e obrigatoria de mercado para assinaturas mensais.
Todo o pedido de cancelamento de assinatura mensal a empresa precisa ser notificada com 30 dias de antecedência referente a próxima fatura, a mesma regra se aplica para empresa entre o cliente.
A descontinuidade e cancelamento dos serviços por parte da empresa para o cliente também precisa ser informada com 30 dias de antecedência para o cliente para que o mesmo consiga montar o projeto em outra empresa em tempo hábil evitando que fique fora do ar os serviços aplicados.
O cancelamento brusco de serviços sem uma notificação previa de 30 dias para cliente cabe o repasse de ( cobrança de custos ) de mão de obra, desenvolvimento, publicação e serviços terceirizados que contribuíram com a montagem dos projetos desde que comprovado.
A regra padrão de cancelamento se aplica a ambas as partes, entre o cliente notificar a empresa e a empresa notificar o cliente com 30 dias de antecedencia caso haja desejo de descontinuidade de alguma das partes.
A finalização de cancelamento não será aplicada caso haja alguma pendencia financeira com a empresa por parte do cliente.
Toda pendencia financeira superior há 30 dias terá seu cadastro enviado ao serasa e cartorio com repasse de custos de cobrança.